Hiểu thị trường – Thấu hành vi – Làm thật, đo thật, tối ưu thật.
Chính sách thanh toán được thiết lập minh bạch và linh hoạt, nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng khi hợp tác cùng DoanDigital.
Chuyển khoản ngân hàng: theo thông tin trên hợp đồng/hóa đơn.
Thanh toán theo giai đoạn: tùy thuộc vào loại dịch vụ (theo tiến độ hoặc định kỳ hàng tháng).
Thanh toán một lần: đối với các gói dịch vụ trọn gói hoặc đào tạo.
Khách hàng cần thanh toán đúng hạn theo hợp đồng đã ký.
Trường hợp thanh toán chậm, DoanDigital có quyền tạm ngưng triển khai dịch vụ cho đến khi nhận được thanh toán.
DoanDigital chỉ hoàn tiền trong trường hợp không thể triển khai dịch vụ do lỗi nội bộ.
Việc hoàn tiền sẽ được xem xét kỹ lưỡng và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.